Política de Privacidad

Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación de horóscopos. Para cualquier consulta, puedes contactar con nuestro soporte en support@mistico.app.

Información que recopilamos

Recopilamos información personal incluyendo tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada en forma cifrada), fecha y lugar de nacimiento, estado de ánimo diario y objetivos personales. También puedes proporcionar información sobre tu pareja para usar las funciones de compatibilidad. Además, recopilamos datos técnicos esenciales para el acceso y gestión de la cuenta.

Cómo usamos tus datos

Tu información se utiliza exclusivamente para proporcionar el servicio de horóscopo, crear lecturas personalizadas (incluyendo tarot), gestionar cuentas y funciones de compatibilidad, permitir el inicio de sesión mediante correo electrónico o cuentas sociales, enviar notificaciones y analizar el uso de la aplicación. No vendemos tus datos a terceros.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de datos se realiza basándonos en tu consentimiento explícito y, para usuarios premium, para cumplir con los contratos de servicio.

Retención de datos

Los datos personales se mantienen hasta que tu cuenta sea cerrada. Tras el cierre, tus datos se conservan por un máximo de 6 meses solo para análisis estadísticos.

Recopilación de Datos

Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales para la creación de cuentas, prestación del servicio y mejora de la aplicación:

Información de la cuenta

Nombre, apellido, correo electrónico y contraseña encriptada para autenticación segura.

Datos astrológicos y personales

Fecha y lugar (y hora, si se proporciona) de nacimiento, registros de estado de ánimo, objetivos personales e información de pareja para compatibilidad.

Datos de uso

Información sobre cómo interactúas con la aplicación, utilizada solo para desarrollar mejores funciones y mejorar la experiencia del usuario.

Derechos del Usuario

Tienes plenos derechos respecto a tus datos personales:

Acceso y corrección

Puedes revisar y actualizar tus datos personales, incluyendo la información sobre tu nacimiento, a través de la configuración del perfil.

Eliminación de datos

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados en cualquier momento a través de la configuración de la aplicación. Alternativamente, puedes enviar una solicitud de eliminación desde tu correo registrado a support@mistico.app. Una vez cerrado tu cuenta, anonimizamos tus datos y los conservamos solo para análisis, como se indicó anteriormente.