Politique de confidentialité

Nous accordons une grande importance à votre confidentialité et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application d’horoscope. Pour toute question, vous pouvez contacter notre support à l’adresse support@mistico.app.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles, notamment votre nom, prénom, adresse e‑mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), date et lieu de naissance, humeur quotidienne et objectifs personnels. Vous pouvez également fournir des informations sur votre partenaire afin d’utiliser les fonctionnalités de compatibilité. De plus, des données techniques essentielles sont collectées pour l’accès à votre compte et sa gestion.

Comment nous utilisons vos données

Vos informations sont utilisées uniquement pour fournir le service d’horoscope, créer des lectures personnalisées (y compris les tirages de tarot), gérer les comptes et les fonctionnalités de compatibilité, permettre la connexion via e‑mail ou comptes sociaux, envoyer des notifications et analyser l’utilisation de l’application. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Base légale du traitement

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement explicite et, pour les utilisateurs premium, afin d’exécuter les contrats de service.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées jusqu’à la fermeture de votre compte. Après la fermeture, vos données sont conservées pendant une durée maximale de 6 mois, uniquement à des fins d’analyse statistique.

Collecte des données

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes pour la création de compte, la fourniture du service et l’amélioration de l’application :

Informations du compte

Nom, prénom, adresse e‑mail et mot de passe chiffré pour une authentification sécurisée.

Données astrologiques et personnelles

Date et lieu (et éventuellement heure, si fournie) de naissance, enregistrements d'humeur, objectifs personnels et informations sur le partenaire pour la compatibilité.

Données d’utilisation

Informations sur la manière dont vous interagissez avec l’application, utilisées uniquement pour développer de meilleures fonctionnalités et améliorer l’expérience utilisateur.

Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits complets concernant vos données personnelles :

Accès et correction

Vous pouvez consulter et mettre à jour vos données personnelles, y compris vos informations de naissance, via les paramètres de votre profil.

Suppression des données

Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment via les paramètres de l’application. Vous pouvez également envoyer une demande de suppression à partir de l’adresse e‑mail avec laquelle vous vous êtes inscrit à support@mistico.app. Une fois votre compte fermé, nous anonymisons vos données et les conservons uniquement à des fins d’analyse, comme décrit ci‑dessus.