Informativa sulla Privacy

Teniamo alla tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione di oroscopi. Per qualsiasi domanda puoi contattare il nostro supporto all’indirizzo support@mistico.app.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali tra cui nome, cognome, indirizzo email, password (conservata in forma crittografata), data e luogo di nascita, umore giornaliero e obiettivi personali. Puoi inoltre fornire informazioni sul partner per utilizzare le funzionalità di compatibilità. Inoltre, raccogliamo i dati tecnici essenziali per l’accesso e la gestione dell’account.

Come utilizziamo i tuoi dati

Le tue informazioni vengono utilizzate esclusivamente per fornire il servizio di oroscopo, creare letture personalizzate (inclusi i tarocchi), gestire gli account e le funzionalità di compatibilità, consentire l’accesso tramite email o account social, inviare notifiche e analizzare l’utilizzo dell’app. Non vendiamo i tuoi dati a terze parti.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base del tuo consenso esplicito e, per gli utenti premium, per adempiere ai contratti di servizio.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati fino alla chiusura del tuo account. Dopo la chiusura, i tuoi dati vengono conservati per un massimo di 6 mesi esclusivamente per analisi statistiche.

Raccolta dei dati

Raccogliamo e trattiamo i seguenti dati personali per la creazione dell’account, l’erogazione del servizio e il miglioramento dell’app:

Informazioni dell’account

Nome, cognome, email e password crittografata per un’autenticazione sicura.

Dati Astrologici e Personali

Data e luogo (ed eventualmente orario, se fornito) di nascita, registrazioni di umore, obiettivi personali e informazioni sul partner per la compatibilità.

Dati di utilizzo

Informazioni su come interagisci con l’app, utilizzate solo per sviluppare funzionalità migliori e migliorare l’esperienza utente.

Diritti degli utenti

Hai pieni diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Accesso e correzione

Puoi visualizzare e aggiornare i tuoi dati personali, incluse le informazioni di nascita, tramite le impostazioni del profilo.

Cancellazione dei dati

Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell’app. In alternativa, invia una richiesta di rimozione dall’indirizzo email con cui ti sei registrato a support@mistico.app. Una volta chiuso il tuo account, anonimizzamo i tuoi dati e li conserviamo solo per analisi, come descritto sopra.